Strategisk UX Design

Forankring af UX design i din forretning og organisation

Hvorfor deltage i kurset?

Som beslutningstager eller designlead skal du kunne navigere effektivt i et bredt sæt af logikker, begreber og processer knyttet til design og forskellige fagligheder på designteams og i organisationen.

Kurset giver dig en komplet værktøjskasse bestående af 6 designkompasser til at løse denne opgave effektivt, således din virksomhed kan realisere forretningsværdien af design.

Hvem er kurset henvendt til?

Kurset henvender sig til produktejere, projektledere, UX-leads og beslutningstagere samt ildsjæle med ønsket om eller ansvaret for at drive udviklingen af et UX-fokus. Deltagere har typisk meget forskellige fagligheder (ingeniør, UXer, programmør, projektleder, forretningsudvikler).

Det lærer du på kurset:

Se kort introduktion til kurset med din underviser Rune Nørager.

Med Strategisk UX får du værktøjerne til at kortlægge din virksomheds nuværende UX profil og identificere hvor der er størst strategisk potentiale for at udvikle dit UX-fokus. Du lærer hvordan du kan skabe kulturel forandring i din virksomhed samt planlægge og eksekvere hvert skridt i retning mod at gøre brugeroplevelsen af dit produkt eller service til en del af dine konkurrencemæssige fordele. Du vil ligeledes lære hvordan du kan gøre UX-initiativer målbare og omsætte dem til Key Performance Indicators (KPI) med henblik på at synliggøre Return On Investment (ROI) - både eksternt for kunder og internt for beslutningstagere.

Gratis webinar

På vores UX-Campus Online side kan du se et gratis webinar om Strategisk UX. Webinaret har specielt fokus på hvordan man kan kravsspecificere, dokumentere og “claime” designkvaliteter knyttet til brugervenlighed og brugeroplevelse (usability og UX).

Praktisk information:


12.500 Dkr. (ekskl. moms)

3 dage fra 9:00-16:00

26. − 28. august, 2020
16. − 18. januar, 2021

UX Campus
Dannebrogsgade 5
1660 København V.

Tilmelding og betaling
Meld dig til kurset herunder. Betaling sker via faktura vi sender til dig.

Det får du med kurset:

Små hold. Maks 8 personer.

Kommenteret litteraturliste.

Trykt kompendie på 230 sider.

Interaktivt PDF kompendium.

Praktiske øvelser med fokus på din virksomheds projekter.

Gratis opfølgende support og sparring.

Straetigc UX Design and Design Leadership.jpeg

☞ Download folder

Kursusprogram

〰〰〰〰 Dag 1 〰〰〰〰

1. Design process frameworks

  • Få et overblik af de mest brugte designproces rammeværktøjer og hvordan de relaterer sig til hinanden (Design Thinking, User Centred Design, Contextual Design).

  • Profilering af typisk projekter: fra "me too" fast track udvikling til disruptive innnovation.

  • ✎ Øvelse: Mapning af din virksomheds udviklingsprocesser til disse rammeværktøjer.

2. Markedsdifferentiering med UX

  • Hvordan design og UX kan differentiere produkter og services.

  • Identificering af design-drevne unique-selling-points samt UX-claims.

  • Lær om usability claims i udbudsmateriale.

  • ✎ Øvelse: Identificering af din virksomheds design claim muligheder og usability selling points.

〰〰〰〰 Dag 2 〰〰〰〰

3. Segmenteringsværktøjer

  • Få et overblik af segmenteringsværktøjer og strategier ift. designstrategisk prioritering.

  • Lær at identificere falske og forkerte segmenter.

  • ✎ Øvelse: Mapning og profilering af dine kunder.

4. Design-drevne value propositions

  • Lær at lave designstrategiske prioriteringer med design feature analysemodeller.

  • Lær at kommunikere forretningsværiden af design på en overbevisende måde.

  • ✎ Øvelse: Design feature analysis af dit produkt og mapning af design muligheder.

〰〰〰〰 Dag 3 〰〰〰〰

5. Data-drevet designudvikling

  • Modning af designprocesser og designaktiviteter så de matcher professionelle standarder.

  • Lær at specificere operationelle og målbare designkrav for brugskvalitet (usability og UX).

  • ✎ Øvelse: Mapning af dit produkts data-drevne designforankring.

6. Virksomhedens UX modenhed

  • Profilering af virkomhedens UX modenhed.

  • Forankring af forretningsværdien af design på tværs af organisationen. Designroller i tværfaglige design teams.

  • ✎ Øvelse: Analyse af din virksomheds UX modenhed og mapning af muligheder for at udvikle og modne.
 
 
 

Baggrundslitteratur

strategisk+ux+article+series.jpg

Insigths artikelserie om strategisk UX Design

Strategic UX - library.png

UX Campus bibliotek med links til gratis artikler

Contact Design Psychology™:

Rahbeks Alle 21

1801 Frederiksberg C

Phone: +45 4041 4422

CVR nr.: 3969 7831